Du lịch Bình Thuận: An toàn, thân thiện và chất lượng

BT- Mỗi tháng xem kết quả của hoạt động du lịch đều thấy có những tín hiệu đáng mừng: Hoạt động du lịch trong tháng qua tiếp tục phát triển, toàn tỉnh dự ước đón trên 309 ngàn lượt khách, doanh thu ước đạt 626,4 tỷ đồng, tăng 13,6% so với tháng trước. Lũy kế 10 tháng đón 3.081 ngàn lượt khách, tăng 7,5% so với cùng kỳ năm trước, doanh thu ước đạt 5.163,2 tỷ đồng (tăng 17,5% so với cùng kỳ năm trước).

Theo những con số trên, rõ ràng hoạt động du lịch tại tỉnh ta ngày một duy trì và phát triển. Bà Võ Hoàng Tuyết Linh - Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cho biết: Việc đảm bảo môi trường du lịch an toàn, thân thiện và chất lượng được Bình Thuận xác định là nhiệm vụ quan trọng cần thực hiện với quyết tâm và tinh thần trách nhiệm cao. Bình Thuận khó khăn hơn các tỉnh khác là việc đi lại chưa có sân bay, đường đi còn dài chưa kể đường xấu. Ý thức của người dân đối với du lịch cộng đồng chưa cao… Chính vì thế mà việc tăng cường kiểm tra tại các khu du lịch trọng điểm như Mũi Né, La Gi, Hòn Rơm… để đảm bảo an toàn thực phẩm, an ninh trật tự và tránh tình trạng chặt chém du khách vào mùa cao điểm là điều được quan tâm chỉ đạo. Hướng cộng đồng và doanh nghiệp xây dựng môi trường du lịch chuyên nghiệp, xanh và bền vững. Sở chủ trì, phối hợp UBND các huyện, thị xã, thành phố tại các địa điểm có đông khách du lịch, thành lập trạm thông tin hỗ trợ du khách, thông qua số điện thoại đường dây nóng kịp thời tiếp nhận và xử lý phản ảnh, kiến nghị của khách du lịch về mọi vấn đề, chẳng hạn như hỗ trợ tìm kiếm khách sạn, thông tin các điểm đến, phản ánh nạn chặt chém, chèo kéo khách. An toàn cho du khách cũng được chú trọng, tăng cường an ninh trật tự không để xảy ra tình trạnh cướp giật, móc túi ở những nơi đông người. Để mời gọi cũng như níu chân du khách, các resort, nhà hàng, khách sạn nên có thêm các dịch vụ khuyến mãi đi kèm cho du khách. Một trong những vấn đề được tỉnh quan tâm hiện nay là đào tạo, bồi dưỡng cho nguồn nhân lực du lịch, nhất là đáp ứng nhu cầu phát triển thị trường khách Nga trong thời gian tới. Ngoài việc trang bị tiếng Anh, tiếng Nga, ngành du lịch Bình Thuận còn thường xuyên tổ chức tập huấn cho đội ngũ nguồn nhân lực du lịch về các lĩnh vực như văn hóa, phong tục tập quán, phong cách ứng xử, giao tiếp của du khách Nga để luôn sẵn sàng đón tiếp, phục vụ tốt nhất và làm hài lòng mọi đối tượng du khách. Tăng cường mở các lớp tập huấn du lịch cộng đồng để nâng cao ý thức cho người dân, tạo môi trường thân thiện…

Bên cạnh việc đổi mới và nâng cao chất lượng các sản phẩm du lịch thế mạnh trên biển như du lịch nghỉ dưỡng, du lịch kết hợp thể thao khám phá, phát triển các sản phẩm dịch vụ bổ trợ… ngành du lịch Bình Thuận đang đầu tư và khai thác các tiềm năng du lịch mới để tạo thêm nhiều sản phẩm du lịch độc đáo, khác biệt, từng bước đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách như: du lịch mạo hiểm núi Tà Cú, du lịch sinh thái thác Bà, du lịch kết hợp chơi golf, du lịch hội nghị sự kiện, du lịch kết hợp tìm hiểu văn hóa, ẩm thực của đồng bào Chăm… Song song đó, Bình Thuận tăng cường hợp tác với các địa phương lân cận để tạo ra các sản phẩm du lịch vùng, sản phẩm liên kết tuyến du lịch. Xây dựng kết cấu hạ tầng giao thông đồng bộ. Khi hoàn thành việc mở rộng, quốc lộ 1A sẽ kết nối với đường cao tốc Long Thành - Dầu Giây, rút gắn thời gian di chuyển từ TP. Hồ  Chí Minh đến Bình Thuận. Gấp rút kêu gọi đầu tư và chuẩn bị khởi công xây dựng sân bay, giúp đẩy mạnh phát triển du lịch và rút ngắn thời gian đi lại từ TP. Hồ Chí Minh, Nha Trang, Đà Nẵng… Với tất cả những điều trên khi năm 2014 sắp kết thúc, bước sang năm mới hy vọng du lịch Bình Thuận sẽ tiếp tục phát huy những thế mạnh sẵn có và mở đường rộng hơn để thu hút khách ngày một nhiều hơn.

 Vũ Hà