Kiểm tra điều kiện tối thiểu của các cơ sở lưu trú du lịch

BTO- Kế hoạch kiểm tra điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ của các cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn Bình Thuận vừa được Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch xây dựng, bắt đầu triển khai từ nay đến tháng 12/2021.

Theo đó đối tượng kiểm tra là cơ sở lưu trú du lịch đi vào hoạt động nhưng chưa được xếp hạng, hoặc đã được công nhận hạng sao mà quyết định công nhận hết hiệu lực thi hành. Đợt kiểm tra này cũng hướng đến đối tượng là các cơ sở lưu trú du lịch có dấu hiệu vi phạm về quảng cáo hạng sao khi chưa được công nhận của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Trường hợp cơ sở lưu trú du lịch nộp hồ sơ đề nghị xếp hạng cùng thời điểm bắt đầu hoạt động kinh doanh thì Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ tiến hành thẩm định, kết hợp kiểm tra điều kiện tối thiểu.

Nội dung kiểm tra điều kiện tối thiểu của các cơ sở kinh doanh lưu trú chủ yếu về giấy tờ pháp lý, giấy phép đăng ký kinh doanh, giấy chứng nhận đủ điều kiện phòng cháy chữa cháy, an ninh trật tự… Cùng với đó là thủ tục về bảo vệ môi trường, giấy xác nhận hoặc cam kết tập huấn kiến thức an toàn thực phẩm đối với cơ sở có phục vụ ăn uống, điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch theo quy định.

Đợt kiểm tra này, ngành chức năng kết hợp tuyên truyền Bộ Quy tắc ứng xử trong hoạt động kinh doanh lưu trú du lịch, hướng dẫn kê khai niêm yết giá, chính sách kinh doanh và công tác vệ sinh môi trường, an ninh an toàn, tác phong thái độ phục vụ đối với khách. Bên cạnh đó còn hướng dẫn cơ sở lưu trú du lịch hoàn thiện các nội dung còn thiếu so với tiêu chuẩn xếp hạng, công tác nhân sự đào tạo và tuyển dụng...

 Sau khi kiểm tra điều kiện tối thiểu tại đơn vị, đoàn kiểm tra (gồm lãnh đạo và chuyên viên Phòng Quản lý Du lịch, đại diện Thanh tra sở, Phòng Văn hóa Thông tin các huyện, thị xã, thành phố) sẽ lập biên bản làm việc, báo cáo kết quả cho lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Qua đó với những trường hợp đảm bảo đủ điều kiện tối thiểu theo quy định thì đoàn kiểm tra tham mưu văn bản thông báo đến cơ sở đáp ứng điều kiện tối thiểu phục vụ khách du lịch.

Đối với cơ sở đảm bảo các điều kiện tối thiểu nhưng chưa đáp ứng về an ninh trật tự, an toàn phòng cháy và chữa cháy, bảo vệ môi trường, an toàn thực phẩm…, đoàn kiểm tra tham mưu thông báo đến cơ sở. Đồng thời thực hiện hướng dẫn cơ sở lưu trú du lịch liên hệ ngành chức năng để hoàn thiện các giấy tờ pháp lý liên quan, đáp ứng điều kiện theo quy định.

Trường hợp chưa đảm bảo đủ điều kiện tối thiểu, đoàn kiểm tra sẽ tham mưu văn bản, trình lãnh đạo sở yêu cầu bổ sung, hoàn thiện, đáp ứng điều kiện tối thiểu hoặc thay đổi loại hình cơ sở lưu trú du lịch phù hợp, gửi cam kết bổ sung trong thời gian 3 tháng… Đối với cơ sở được gia hạn nhưng sau 3 tháng mà không báo cáo kết quả bổ sung, hoàn thiện điều kiện cơ sở vật chất kỹ thuật tối thiểu và cố tình không bổ sung, Phòng Quản lý Du lịch sẽ tổng hợp thông tin gửi Thanh tra Sở tiến hành xử lý theo quy định của pháp luật…

Đ.QUỐC